Freshman

Freshman en mi opinión es una materia importante que te ayuda a ubicarte en este primer cuatrimestre de la U, oh al menos a solucionar algunos problemas tanto de este momento como del futuro, como cuando aplicamos para un trabajo, ah tratar a tus compañeros en cuanto el ambiente de trabajo,  y otras situaciones más. En cuando a mi profesora, me pareció excelente, y no lo digo solo en clases sino también que estaba tanto en clases como fuera de ellas, lo digo por experiencia propia ya que hay una que otra molestadita y preguntillas en el celular! Así q muchas gracias!! Y que siga dando las clases así.

Servicio al cliente

Bueno una de las experiencias negativas que tuve con un cliente, fue que el dueño del negocio le debia un dinero y yo no tenia ni la menor idea de lo que pasaba, entonces el tomo la decicion de llevarse algunas cosas y no pagarlas, lo cual no se lo permiti y me empezo a gritar, despues del problema el señor se disculpo pero igual ya lo habia hecho. y una positiva es cuando las personas mayores generalmente te felicitan por tu trabajo y al menos se muestran agradecidos.

Entrevista

En mi opinión, generalmente cuanto las personas se presenten en una entrevista, uno de los puntos mas importantes es la presentacion personal, desde el cabello hasta los zapatos, con la ropa adecuada y colores preferibles. Luego aprender a sentarse y responder lo que se le pregunta sin salirse del tema, siempre dandole razones del porque debe contratarlo y siempre manteniendo el respeto hacia la persona que lo entrevista, no abusando de la confianza. Algunas personas hablan demasiado y no es necesario, es preferible una respuesta corta y contundente.
Y en cuanto al trabajo siempre tratar de dar el todo por el todo, destacandonos y ser responsables.

Motivacion

Una de los aspectos mas importantes a tratar con un empleado es la motivacion, pero esto no solo va a ser por parte del empleado o por parte del jefe sino de ambos y de todos aquellos  que conformen una empresa, ademas lo dos tienen que dar al maximo rendimiento para que sea un exito. Si tomamos en cuenta que este es un empleado que no cumple al maximo su trabajo creo que lo principal aca no seria motivarlo sino primero hablar con el, y ver cual es la situacion, si este es rescatable lo mejor seria buscar tecnicas para motivarlo y crear una vibra positiva al rededor de el, asi ayudandolo a enfrentar esos problemas por lo que esta pasando; pero si este empleado no es rescatable lo mejor seria despedirlo. =)

Reflexionar

Bueno desde mi punto de vista para llegar a ser un bien líder, debe de ir de la mano con muchos puntos como la responsabilidad, pero el principal es el carácter y dar a conocer a los demás tu lugar que tienes con respecto a ellos. En mi vida tengo 2 grandes líderes que serian mis padres, ya que hoy soy la persona que soy gracias a ellos y me inspiran a ser mejor cada día. Y en mi meta me encantaría primero trabajar en alguna empresa los primeros años para empezar a ser un capital con el que luego crear mi propia empresa, además de seguir estudiando, que complementen mi carrera. Mi plan es nunca desviarme de ese camino y ver mi meta cada ves mas cerca con mis esfuerzos y hacer que valgan la pena.

Situación

Su jefe le ha citado a las 7:30 h, de la mañana, para discutir unos asuntos, llega mas de 30 minutos tarde sin haberle advertido de su demora de antelación. Esto ya le habia sucedido en otras ocasiones, usted le dice:

Bueno debido a mi situacion y que es mi jefe creo que trataria de tener mucha paciencia y esperarlo lo mas calmada posible, y cuando el llega seguir todo normal. Sino fuera en caso de que fuera mi jefe, reaccionaria muy diferente creo que ni siquiera esperaria media hora a esa persona.

Diversidad y telecomunicación

¿ Como puede una persona demostrar en el trabajo que posee capacitación en diversidad?
Esta persona va a tener la capacidad de respetar las diferencias culturares de sus demas compañeros de trabajo, y de alguna manera disfrutar de estas. Evitando hacer bromas o hacerlos sentir mal con ciertos comentarios; simplemente aprender a convivir con sus diferencias de manera educada y pasiva.

¿Que forma de metacomunicación utilizaria al trabajar con algunas personas con discapacidad? Que errores más frecuentes se conocen en ese sentido?
Bueno desde mi punto de vista yo utilizaria sensibilidad, lenguaje directo y claro, comprension y paciencia para obtener una buena comunicación, algunos de los errores que frecuentan las personas es la falta de paciencia y en alguno casos no les brindan la atencion necesaria, incluso hasta pueden llegar al maltrato fisica o psicologicamente.